Klanten positief verrassen en het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Daar hou je van als medewerker op onze afdeling CS. Als medewerker CS ben jij verantwoordelijk voor de afwikkeling van de gehele orderflow, van binnenkomende order tot aan de facturatie. Een echte spin in het web! Veel samenwerken en contact met collega's van andere afdelingen. Je zet jouw enthousiasme en klantvriendelijkheid graag in, om samen met je collega's onze klanten tevreden te stellen.
Heb jij affiniteit met diervoeding en heb je er super veel zin in om binnen ons team aan de gang te gaan? Samen met je collega's zorg je ervoor dat klanten dagelijks perfect worden geholpen bij het bestellen van hun producten. Je stemt de orderflow af met de afdelingen planning, productie en inkoop. Ook help je mee met nieuwe klantenaanvragen, geef je adviezen en verzorg je samen met je collega’s de facturatie en het organiseren van transporten en exporten. Geen dag is hetzelfde!
Tijdens jouw werkzaamheden hou je de kwaliteit en service voortdurend in de gaten. Dit doe je daadkrachtig en met een kritische blik, maar natuurlijk is er ook altijd tijd voor gezelligheid in het hechte team waarin je komt te werken. Van een praatje met collega’s op de werkvloer tot de gezellige borrels en activiteiten die door onze personeelsvereniging worden georganiseerd.
Kun je niet wachten om als echte aanpakker onderdeel te worden van ons CS-team en samen voor succes te gaan? Solliciteer hier
Omdat wij de leukste en meest gevarieerde producent en leverancier van diervoeders zijn! Het is onze missie om gezonde en verantwoorde (rauwe) diervoeding te leveren voor de leukste ‘klanten’. Wie zijn dat? Roofvogels, dierentuindieren, huisdieren en nog veel meer!
Zo leveren we aan groothandels, dierentuinen en distributeurs in heel Europa en hebben we onze webshop voor particulieren. Al meer dan 30 jaar staan we als hecht familiebedrijf met een flinke portie teamspirit en enthousiasme klaar voor de klant, maar ook zeker voor elkaar als collega’s.
